Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu cá nhân thu thập

Khi Quý khách thực hiện đặt bàn trực tuyến qua website, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết phục vụ cho việc xếp bàn:

• Họ và tên của người đặt bàn
• Số điện thoại liên hệ
• Ngày và khung giờ dự kiến dùng bữa

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập chỉ được dùng cho các mục đích chính đáng sau:

• Liên hệ gọi điện xác nhận đặt chỗ và giữ bàn trước giờ dùng bữa
• Chuẩn bị nguyên liệu và sắp xếp bàn tiệc chu đáo nhất
• Thông báo trong trường hợp có thay đổi đột xuất liên quan đến lịch đặt bàn của Quý khách

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin đặt bàn của Quý khách được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nội bộ trong thời hạn tối đa 12 tháng kể từ ngày hoàn tất dịch vụ, nhằm mục đích đối soát chất lượng phục vụ và hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu đặt lại. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa tự động hoặc làm ẩn danh.

4. Chia sẻ và bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

• Tuyệt đối không mua bán, trao đổi, chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
• Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây mã hóa an toàn của Cloudflare (D1 Database) và bảng tính Google Sheets bảo mật nội bộ được cấp quyền riêng cho đội ngũ nhân viên lễ tân của Tứ Bảo.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để chống truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát thông tin.

5. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu

Quý khách có đầy đủ các quyền theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin đặt bàn hoặc đề nghị xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, Quý khách chỉ cần liên hệ hotline 0925 478 668 của chúng tôi.

6. Căn cứ pháp lý

Chính sách bảo mật này được xây dựng và tuân thủ nghiêm ngặt theo các quy định tại Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/04/2023 của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.